Play musi zrezygnować z pobierania opłat za utrzymanie numeru na kartę w ofertach odNowa oraz oraz Play na Kartę 3.0.
Dotychczas użytkownicy ofert prepaid w Play obciążani byli opłatą w wysokości 5 złotych za utrzymanie numeru. Opłata naliczana byłą w cyklu miesięcznym.
Operator pobierał opłatę, jeśli użytkownik nie wydał z konta takiej samej kwoty na połączenia lub smsy. W przypadku, gdy wydana kwota była niższa pobierana była różnica.
W efekcie takich działań użytkownicy obciążani byli opłatami nawet jeśli nie korzystali z telefonu.
W wyniku postępowania wszczętego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Play zmuszony został do wycofania opłaty. Ta przestanie obowiązywać od 1 czerwca 2026 roku.
Play poinformował użytkowników o zaprzestaniu pobierania opłat za pośrednictwem komunikatu przesłanego przez sms.
Drogi Kliencie/Klientko, w związku z działaniami Prezesa UOKiK od 1 czerwca 2026 r nie będziemy pobierali opłaty za utrzymanie numeru w ofercie Play na kartę odNowa. Nie musisz nic robić w związku z otrzymaniem tej wiadomości.
Add new comment